Drukarka fiskalna
Konfiguracja i obsługa drukarki fiskalnej — do sprzedaży detalicznej wymagającej paragonów fiskalnych.
Obsługiwane protokoły
Program obsługuje trzy protokoły stosowane przez polskich producentów: Posnet, Novitus i Elzab. Protokół wybierasz zgodnie z modelem urządzenia.
Konfiguracja
| Ustawienie | Uwagi |
|---|---|
| Protokół | zgodnie z producentem drukarki |
| Port | COM, do którego podłączono urządzenie |
| Parametry transmisji | prędkość i ustawienia portu wg instrukcji drukarki |
| Stawki PTU | przypisanie stawek VAT do liter fiskalnych (A, B, C…) |
Stawki PTU
Drukarka rozpoznaje stawki po literach, a nie po wartościach procentowych. Przypisanie musi odpowiadać zaprogramowaniu urządzenia — pomyłka oznacza paragon z niewłaściwą stawką.
Drukowanie paragonów
Po skonfigurowaniu paragony drukują się przy zapisie dokumentu, a w trybie szybkiej sprzedaży — po zakończeniu transakcji klawiszem ESC.
Gdzie to ustawić
Wszystko jest w Konfiguracji programu (F12) → Drukarka fiskalna, w czterech węzłach.
Status — model drukarki, port COM i szybkość transmisji (baud rate), przełącznik Fiskalizacja dokumentów oraz trzy przyciski: Testuj połączenie, Status drukarki i Anuluj paragon. Od testu połączenia warto zacząć — bez niego nie wiadomo, czy program widzi urządzenie.
Stawki VAT — przypisanie stawek do liter fiskalnych, opisane niżej.
Instaluj bibliotekę — sterownik producenta potrzebny do komunikacji z drukarką.
Raporty i ustawienia — raporty fiskalne i operacje kasowe.
Raporty fiskalne
| Raport | Kiedy |
|---|---|
| Raport dobowy | po każdym dniu sprzedaży — obowiązkowy |
| Raport okresowy | za wskazany zakres dat, np. do rozliczenia miesiąca |
| Raport kasy / zmiany | podsumowanie zmiany kasjera |
| Raport towarów zablokowanych | pozycje odrzucone przez drukarkę |
Operacje kasowe
W tym samym oknie obsługujemy szufladę i gotówkę w kasie:
- Wpłata i Wypłata — ruch gotówki poza sprzedażą,
- Stan gotówki w kasie — odczyt z urządzenia,
- Logowanie / Wylogowanie kasjera,
- Otwórz szufladę,
- Synchronizuj czas — wyrównanie zegara drukarki z komputerem,
- Zamknięcie drukarki fiskalnej.
Długość nazwy towaru
Drukarki mają ograniczoną szerokość paragonu, więc długie nazwy są obcinane. Pola Minimalna i Maksymalna długość nazwy towaru ustalają zakres, a przycisk Ustawienia optymalne długości dobiera je automatycznie do modelu.
Gdy coś nie działa
Przełącznik Zapis pliku logu włącza śledzenie komunikacji z drukarką. Log przydaje się przy zgłoszeniu do pomocy technicznej — widać w nim, co program wysłał i co urządzenie odpowiedziało. Katalog wskazujemy przyciskiem obok; domyślnie trafia do logów aplikacji.