Drukarka fiskalna

Drukarka fiskalna

Konfiguracja i obsługa drukarki fiskalnej — do sprzedaży detalicznej wymagającej paragonów fiskalnych.

Obsługiwane protokoły

Program obsługuje trzy protokoły stosowane przez polskich producentów: Posnet, Novitus i Elzab. Protokół wybierasz zgodnie z modelem urządzenia.

Konfiguracja

Ustawienie	Uwagi
Protokół	zgodnie z producentem drukarki
Port	COM, do którego podłączono urządzenie
Parametry transmisji	prędkość i ustawienia portu wg instrukcji drukarki
Stawki PTU	przypisanie stawek VAT do liter fiskalnych (A, B, C…)

Stawki PTU

Drukarka rozpoznaje stawki po literach, a nie po wartościach procentowych. Przypisanie musi odpowiadać zaprogramowaniu urządzenia — pomyłka oznacza paragon z niewłaściwą stawką.

Drukowanie paragonów

Po skonfigurowaniu paragony drukują się przy zapisie dokumentu, a w trybie szybkiej sprzedaży — po zakończeniu transakcji klawiszem ESC.

Paragon drukuje się na drukarce fiskalnej tylko raz. Program zapamiętuje datę wydruku — także paragonu z szybkiej sprzedaży — więc ponowny zapis (edycja, zamknięcie zakładki) nie drukuje go drugi raz.

Po wydruku nie zmienimy już towarów, ilości ani kwot paragonu. Przy próbie zapisu takiej zmiany program pokaże komunikat, że paragon został już wydrukowany na drukarce fiskalnej. Zwrot albo pomyłkę rozliczamy zgodnie z ewidencją kasy (zwrot towaru, faktura do paragonu), a nie przez edycję paragonu — paragon wystawia się dla każdej sprzedaży w chwili jej dokonania (art. 111 ust. 3a pkt 1 ustawy o VAT) i musi zgadzać się z tym, co zarejestrowała kasa.

Gdzie to ustawić

Wszystko jest w Konfiguracji programu (F12) → Drukarka fiskalna, w czterech węzłach.

Status — model drukarki, port COM i szybkość transmisji (baud rate), przełącznik Fiskalizacja dokumentów oraz trzy przyciski: Testuj połączenie, Status drukarki i Anuluj paragon. Od testu połączenia warto zacząć — bez niego nie wiadomo, czy program widzi urządzenie.

Stawki VAT — przypisanie stawek do liter fiskalnych, opisane niżej.

Instaluj bibliotekę — sterownik producenta potrzebny do komunikacji z drukarką.

Raporty i ustawienia — raporty fiskalne i operacje kasowe.

Raporty fiskalne

Raport	Kiedy
Raport dobowy	po każdym dniu sprzedaży — obowiązkowy
Raport okresowy	za wskazany zakres dat, np. do rozliczenia miesiąca
Raport kasy / zmiany	podsumowanie zmiany kasjera
Raport towarów zablokowanych	pozycje odrzucone przez drukarkę

Operacje kasowe

W tym samym oknie obsługujemy szufladę i gotówkę w kasie:

• Wpłata i Wypłata — ruch gotówki poza sprzedażą,
• Stan gotówki w kasie — odczyt z urządzenia,
• Logowanie / Wylogowanie kasjera,
• Otwórz szufladę,
• Synchronizuj czas — wyrównanie zegara drukarki z komputerem,
• Zamknięcie drukarki fiskalnej.

Długość nazwy towaru

Drukarki mają ograniczoną szerokość paragonu, więc długie nazwy są obcinane. Pola Minimalna i Maksymalna długość nazwy towaru ustalają zakres, a przycisk Ustawienia optymalne długości dobiera je automatycznie do modelu.

Gdy coś nie działa

Przełącznik Zapis pliku logu włącza śledzenie komunikacji z drukarką. Log przydaje się przy zgłoszeniu do pomocy technicznej — widać w nim, co program wysłał i co urządzenie odpowiedziało. Katalog wskazujemy przyciskiem obok; domyślnie trafia do logów aplikacji.