Eksport, import danych – synchronizacja mobilna-faktura.pl

Instrukcja obsługi modułu synchronizacji Desktop ↔ Web dla programu Faktura VAT 2026.

Ostatnia aktualizacja:

1

Wymagania wstępne

Przed rozpoczęciem synchronizacji upewnij się, że spełniasz następujące wymagania:

✅ Konto na mobilna-faktura.pl

Musisz posiadać aktywne konto na portalu mobilna-faktura.pl

Login: Twój email lub nazwa użytkownika
Hasło: Hasło do konta

✅ Połączenie z internetem

Synchronizacja działa przez bezpieczne połączenie HTTPS z serwerem mobilna-faktura.pl.

Nie musisz nic dodatkowo instalować — sterownik MySQL ODBC nie jest już potrzebny.

💡 Wskazówka: Jeśli nie masz jeszcze konta, możesz je założyć bezpłatnie na stronie mobilna-faktura.pl/panel/register
2

Uruchomienie modułu synchronizacji

Aby otworzyć okno synchronizacji, wykonaj następujące kroki:

Krok 2.1: Otwórz menu INNE

W głównym oknie programu kliknij w menu:

Lub kliknij ikonę „Synchronizuj" w sekcji „Mobilna Faktura" na pasku narzędzi.

Krok 2.2: Okno synchronizacji

Otworzy się okno „Mobilna Faktura" z następującymi sekcjami:

  • Typ Danych
  • Ustawienia połączenia
  • Kierunek synchronizacji
  • Przyciski akcji
3

Konfiguracja połączenia

W sekcji „Ustawienia połączenia" wprowadź dane logowania:

Pole Opis
Nazwa użytkownika Wpisz login lub adres email, którego używasz do logowania na mobilna-faktura.pl
Hasło Wpisz hasło do konta mobilna-faktura.pl (wyświetlane jako gwiazdki ***)
☑ Pamiętaj hasło Zaznacz, jeśli chcesz, aby program zapamiętał hasło na przyszłość
💡 Logujesz się przez Google lub Facebook? Wpisz tutaj swój adres e-mail jako nazwę użytkownika. Hasło musisz najpierw ustawić w panelu (Ustawienia → Twoje konto, pole „Stare hasło" zostaw puste) — szczegóły w sekcji Rozwiązywanie problemów.
⚠️ Uwaga bezpieczeństwa: Jeśli korzystasz z komputera współdzielonego, nie zaznaczaj opcji „Pamiętaj hasło".
4

Wybór danych do synchronizacji

W sekcji „Typ Danych" zaznacz, które dane chcesz synchronizować:

☑ Lista Firm

Kontrahenci, klienci, dostawcy

☑ Dokumenty

Faktury, rachunki, korekty

☑ Cennik

Produkty i usługi

💡 Wskazówka: Możesz zaznaczyć dowolną kombinację opcji. Przy pierwszej synchronizacji zalecamy zaznaczyć wszystkie trzy opcje, aby zsynchronizować pełną bazę danych.
5

Kierunek synchronizacji

W sekcji „Kierunek synchronizacji" dostępne są następujące opcje:

🔄 Desktop (master) ↔ Web

To jest domyślny i zalecany tryb. Synchronizacja działa dwukierunkowo:

  1. Import z Web: Nowe dane utworzone na mobilna-faktura.pl zostaną pobrane do Desktop
  2. Eksport do Web: Dane z Desktop zostaną wysłane do mobilna-faktura.pl

Desktop jest „master" — jego dane mają priorytet przy konfliktach.

⚡ Auto zapis Desktop → Web

Opcjonalny checkbox, który włącza automatyczną synchronizację.

Po zaznaczeniu każda zapisana faktura w Desktop będzie automatycznie wysyłana do Web.

Ważne: Przed włączeniem tej opcji wykonaj pełną synchronizację!

6

Wykonanie synchronizacji

Po skonfigurowaniu wszystkich opcji, wykonaj synchronizację:

Krok 6.1: Sprawdź ustawienia

Upewnij się, że:

  • ✅ Wpisałeś poprawny login i hasło
  • ✅ Zaznaczyłeś dane do synchronizacji (Lista Firm / Dokumenty / Cennik)
  • ✅ Wybrany jest kierunek „Desktop (master) ↔ Web"
Krok 6.2: Kliknij „Synchronizuj"

Naciśnij przycisk Synchronizuj w oknie programu.

Krok 6.3: Poczekaj na zakończenie

Na dole okna pojawi się pasek postępu pokazujący:

  • 📊 Aktualną operację (np. „Import Firm:", „Eksport Dokumentów:")
  • 📈 Procentowy postęp synchronizacji

Nie zamykaj okna podczas synchronizacji!

Krok 6.4: Zakończenie

Po zakończeniu synchronizacji pasek postępu zniknie, a przyciski staną się ponownie aktywne.

Kliknij Zamknij aby zamknąć okno.

✅ Gotowe! Twoje dane zostały zsynchronizowane między Desktop a mobilna-faktura.pl
7

Automatyczna synchronizacja

Funkcja „Auto zapis Desktop → Web" pozwala na automatyczne wysyłanie faktur do Web po ich zapisaniu.

Jak włączyć automatyczną synchronizację?
  1. Otwórz okno synchronizacji (INNE → Synchronizuj)
  2. Zaznacz checkbox „Auto zapis Desktop→Web"
  3. Pojawi się komunikat z pytaniem o wykonanie pełnego eksportu
  4. Kliknij „Tak" aby najpierw zsynchronizować wszystkie dane
⚠️ Ważne przed włączeniem:
  • Wykonaj najpierw pełną synchronizację, aby Web miał aktualne dane
  • Automatyczna synchronizacja działa tylko w kierunku Desktop → Web
  • Nowe faktury utworzone na Web NIE będą automatycznie pobierane do Desktop
Jak wyłączyć automatyczną synchronizację?

Odznacz checkbox „Auto zapis Desktop→Web" w oknie synchronizacji.

8

Jak działa synchronizacja?

Poniższy diagram pokazuje przepływ danych podczas synchronizacji:

💻 Desktop
Twój komputer
🌐 Web
mobilna-faktura.pl
📥 Import z Web → Desktop

Pobierane są tylko nowe dane utworzone na mobilna-faktura.pl:

  • Nowe firmy dodane przez Web
  • Nowe faktury wystawione przez Web
  • Nowe produkty dodane przez Web

Dane już istniejące w Desktop nie są nadpisywane.

📤 Eksport Desktop → Web

Wysyłane są wszystkie dane z Desktop:

  • Wszystkie firmy z bazy Desktop
  • Wszystkie faktury z bazy Desktop
  • Wszystkie produkty z cennika Desktop

Desktop jest „master" — jego dane zastępują dane na Web.

Typ danych Kolejność operacji Opis
Lista Firm 1. Import → 2. Eksport Najpierw pobiera nowe firmy z Web, potem wysyła firmy z Desktop
Dokumenty 1. Import → 2. Eksport Najpierw pobiera nowe faktury z Web, potem wysyła faktury z Desktop
Cennik 1. Import → 2. Eksport Najpierw pobiera nowe produkty z Web, potem wysyła cennik z Desktop
9

Rozwiązywanie problemów

❌ „Login lub hasło jest błędne"

Przyczyna: Nieprawidłowe dane logowania.

Rozwiązanie:

  • Sprawdź, czy wpisujesz poprawny login (email lub nazwę użytkownika)
  • Upewnij się, że hasło jest prawidłowe (wielkie/małe litery mają znaczenie)
  • Spróbuj zalogować się na mobilna-faktura.pl aby zweryfikować dane
  • Logujesz się przez Google lub Facebook? Zobacz punkt poniżej
❌ Logowanie przez Google — nie znam swojego hasła

Przyczyna: Jeśli zakładałeś konto przyciskiem „Zaloguj się przez Google" (lub Facebook), nigdy nie ustawiałeś hasła — logowanie odbywa się po stronie Google. Moduł synchronizacji nie korzysta jednak z konta Google, tylko z własnego loginu i hasła, więc musisz je raz ustawić.

Rozwiązanie — wybierz jeden ze sposobów:

  • Ustaw hasło w panelu (zalecane): zaloguj się przez Google na mobilna-faktura.pl/panel, wejdź w Ustawienia → Twoje konto i wypełnij pola „Nowe hasło" oraz „Powtórz nowe hasło". Pole „Stare hasło" zostaw puste — konto założone przez Google go nie ma.
  • Albo zresetuj hasło: na stronie logowania kliknij „Nie pamiętasz hasła?", podaj swój adres Gmail, a nowe hasło przyjdzie mailem.
💡 Ważne: W programie Faktura VAT w polu „Nazwa użytkownika" wpisz swój adres e-mail (ten sam, którym logujesz się przez Google). Konta zakładane przez Google nie mają osobnej nazwy użytkownika, więc samo pole „login" pozostaje puste — i to jest normalne. Ustawienie hasła nie wyłącza logowania przez Google w przeglądarce — obie metody działają równolegle.
❌ „Tabela 'firmy' jest pusta, brak danych do importowania"

Przyczyna: Na koncie mobilna-faktura.pl nie ma jeszcze żadnych firm.

Rozwiązanie:

  • To normalne przy pierwszej synchronizacji
  • Program pobierze firmy gdy zostaną dodane na Web
  • Eksport z Desktop do Web zadziała normalnie
❌ Synchronizacja trwa bardzo długo

Przyczyna: Duża ilość danych lub wolne połączenie internetowe.

Rozwiązanie:

  • Nie przerywaj synchronizacji — poczekaj na zakończenie
  • Przy dużej bazie danych pierwsza synchronizacja może trwać kilka minut
  • Kolejne synchronizacje będą szybsze (tylko nowe dane)
  • Sprawdź połączenie internetowe
⚠️ Duplikaty faktur po synchronizacji

Przyczyna: Ta sama faktura została utworzona zarówno na Desktop jak i Web.

Rozwiązanie:

  • Usuń duplikaty ręcznie na jednej z platform
  • Używaj automatycznej synchronizacji, aby uniknąć duplikatów w przyszłości
  • Pamiętaj: Desktop jest „master" — jego dane mają priorytet
📧 Potrzebujesz pomocy? Jeśli problem nie został rozwiązany, skontaktuj się z pomocą techniczną podając:
  • Dokładny komunikat błędu
  • Wersję programu Desktop
  • Login do mobilna-faktura.pl (bez hasła!)