Kontakt

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z naszym Centrum pomocy technicznej.

Zanim się skontaktujesz — sprawdź FAQ.

Odpowiedź na Twoje pytanie może już tam być. Zaoszczędzisz czas, my też.

Najczęstsze pytania FAQ KSeF 2.0

Godziny pracy

Poniedziałek – Piątek9:30 – 15:00
Sobota – Niedzielanieczynne

Odpowiedzi udzielamy w godzinach pracy

Live Chat

Porozmawiaj z naszym konsultantem na żywo. Szybka odpowiedź w godzinach pracy. Możesz też zapytać asystenta AI (24/7) o podstawowe informacje o produktach lub typowe problemy z programem.

Rozpocznij czat
Zalecana forma kontaktu

Centrum pomocy

Zgłoś problem lub zapytanie przez nasz system ticketowy. Zgłoszenia przyjmowane 24h / 7 dni w tygodniu — odpowiadamy w godzinach pracy.

Dostępne 24/7 — także w weekendy i święta

Otwórz zgłoszenie

Telefon

Podstawowe zapytania o produkt. Zgłoszenia problemów z programem prosimy kierować przez Centrum pomocy — „Otwórz zgłoszenie".

801 000 984 74 661 30 19

Połączenie płatne wg taryfy operatora

Dane firmy

NazwaRAFSOFT.NET Sp. z o.o.
Adresul. Piłsudskiego 74/320
50-020 Wrocław
NIP897-187-21-03

Zasoby pomocy

Dokumentacja programu Często zadawane pytania (FAQ) Samouczki wideo (YouTube) FAQ KSeF 2.0