Raport programu (historia operacji)

Raport programu (historia operacji)

Raport programu to dziennik zdarzeń: zapis operacji wykonanych w programie wraz z datą i nazwą użytkownika, który je wykonał.

Otwieramy go z zakładki RAPORTY → Raport programu.

Do czego służy

Nie jest to raport handlowy — korzysta się z niego wtedy, gdy trzeba ustalić, co się wydarzyło:

• kto i kiedy usunął dokument,
• czy kopia zapasowa faktycznie została wykonana i z którego dnia pochodzi,
• czy wysyłka e-mailem albo generowanie JPK doszły do skutku,
• co działo się w programie tuż przed komunikatem o błędzie.

Jakie operacje są zapisywane

Zdarzenie	Kiedy powstaje wpis
Uruchomienie programu	przy każdym starcie — razem z numerem wersji
Zakończenie pracy programu	przy zamknięciu
Zalogowanie użytkownika	po udanym logowaniu (gdy założono użytkowników z hasłami)
Stworzenie nowego dokumentu	po zapisaniu nowego dokumentu
Otwarcie dokumentu	przy wczytaniu istniejącego dokumentu do edycji
Usunięcie dokumentu	przy usunięciu — z numerem dokumentu i numerem KSeF, jeśli był
Wydruk dokumentu	po udanym wydruku (także duplikatu i kopii)
Wysłano e-mail	po wysłaniu dokumentu pocztą
Wezwanie do zapłaty	po wystawieniu wezwania — z kwotą
Wydruk etykiet adresowych	jeden wpis na operację, nie na etykietę
Dodanie kontrahenta	po zapisaniu nowej firmy
Zmiana rejestru VAT	przy zmianie odliczenia, GTU, procedury lub kwot w ewidencji
Generowanie JPK	po wygenerowaniu pliku — z okresem i liczbą dokumentów
Kopia zapasowa	po utworzeniu kopii oraz po odtworzeniu danych

Wyszukiwanie i filtrowanie

• pole Znajdź operacje — szuka w treści wpisów, na przykład po numerze dokumentu,
• lista Kategoria — zawęża dziennik do jednej grupy zdarzeń (Dokumenty, Ewidencja VAT, JPK, Kontrahenci, Wysyłka, Program).

Liczbę wpisów widać na dole okna. Kolumny można sortować klikając w nagłówek.

Kolumna „Użytkownik”

Kolumna wypełnia się wtedy, gdy w programie założono użytkowników z hasłami — wówczas widać, kto wykonał daną operację. Przy pracy bez logowania (typowe stanowisko jednoosobowe) kolumna pozostaje pusta, bo program nie ma czego w niej wpisać.

Kontakt z pomocą techniczną

Zgłaszając problem, warto dołączyć wpisy z okolic wystąpienia błędu — skraca to znacznie czas ustalenia przyczyny. Zestawienie drukujemy przyciskiem Drukuj, a we wstążce okna dostępny jest też eksport do XLSX, PDF i CSV — plik można dołączyć do zgłoszenia.

Uwagi

• Przycisk Wyczyść kasuje historię bezpowrotnie — po wyczyszczeniu nie da się już odtworzyć, kto i kiedy wykonał wcześniejsze operacje.
• Dziennik zapisuje operacje, a nie treść dokumentów. Aby sprawdzić, co dokładnie było na usuniętej fakturze, potrzebna jest kopia zapasowa.
• Historia znika przy przywróceniu bazy do stanu początkowego — jest częścią danych programu.