Raport programu
Raport programu to dziennik zdarzeń: zapis operacji wykonanych w programie oraz napotkanych błędów.
Do czego służy
Nie jest to raport handlowy — korzysta się z niego przy wyjaśnianiu problemów:
- co dokładnie wydarzyło się przed komunikatem o błędzie,
- kiedy i przez kogo dokument został zmieniony,
- czy operacja (eksport, synchronizacja, wydruk) faktycznie się wykonała.
Kontakt z pomocą techniczną
Zgłaszając problem, warto dołączyć wpisy z tego okna z okolic wystąpienia błędu — skraca to znacznie czas ustalenia przyczyny. Zestawienie można wyeksportować do pliku i przesłać jako załącznik.