FAQ - Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
|
Utraciłam wszystko, program i dane. Co robić?
W przypadku gdy posiada Pan/Pani wersję na płycie CD (pudełkową), wystarczy ją zainstalować. Jeżeli nie ma Pan/Pani płyty to należy napisać do nas pismo wyjaśniające przyczynę utraty klucza i prośbę o wystawienie jego duplikatu (może być drogą mailową). Drukuj ten artykuł 
|
Infolinia
tel. 0 801 000 984
lub 74 661 30 19
Czynna pn. pt 9-17
sobota 9-13
LiveChat
Zostaw wiadomość
Aktualności
- 16 maja 2012
- Najnowasza wersja Faktura VAT 2012 REP 904
- Lista zmian w 2012
- Zgodność z przepisami w 2012 roku
- Bardziej stabilniejsza praca w stosunku do wersji 2011
- Nowoczesny styl Office 2010 lub 2007 do wyboru
- Obsługa aplikacji w języku polskim i angielskim
- Możliwość pracy zdalnej lub lokalnej
- Praca na plikach lub bazie danych
- Możliwość wpsółpracy z mobilna-faktura.pl w zakresie importu i eskportu danych
- WERSJA PRO: drukowanie KPiR (Książka Przychodów i Rozchodów), Kilometrówki
- WERSJA PRO: drukowanie wypełnionych deklaracji VAT-7, PIT-5
- WERSJA PRO: składki ZUS
- Faktura VAT 2011 historia zmian
- możliwość pracy w wersji angielskiej
- możliwość sporządzenia kopii danych bezpośrednio na CD
- Lista zmian (REP 1244)
- możliwość integracji ze sklepem internetowym osCommerce
- możliwość integracji ze sklepem internetowym Virtue Mart
- możliwość dopasowania rozmiaru okna edycji dokumentu do rozmiarów okna głównego
- poprawienie wyszukiwania w liście firm i cenniku
- opcja wyślij do schowaka na listach w programie
- możliwość wyeksportowania listy faktur do pliku xls
- dodanie linku do panelu głównego Dane podatnika
- małe ikonki w menu podręcznym symbolizujące kopiuj/edytuj/usuń
- możliwość wybierania numeru rachunku z listy w druku seryjnym przelewów
- szyfrowanie pliku uzytkownicy.dat
- automatyczne dopasowanie rozmiaru kolumn w listach do rozmiaru okna
- automatyczne generowanie numerów kodów kreskowych
- rozbudowany import z plików CSV i XML
- rejestr przelewów ZUS i US
- seryjne generowanie faktur z listy dokumentów do PDF
- możliwość dodawania kliku towarów naraz
- możliwość nadawania cech produktom
- nowy styl dla faktury
- możliwość wybrania stylu bezpośrednio w podglądzie wydruku
- poprawienie tłumaczenia faktur korygujących na j. angielski
- obsługa wielu firm
- kalkulator odsetkowy i nota odsetkowa
- Lista zmian (REP 889)
- poprawiono: dodawanie firm mających znak ' w nazwie
- poprawiono: problem z zapisem pliku do PDF
- poprawiono: kopiowanie cennik.mdb do katalog Dane przy uruchomionym programie
- poprawiono: zapamiętywanie ustawień dla kopert C5
- poprawiono: RaportDlaProgramu błąd 55
- dodano: możliwość większej konfiguracji importu danych z plikó XML i CSV
- Lista zmian (REP 885)
- poprawiono: klonowanie dokumentu rozliczonego
- Lista zmian (REP 882)
- poprawiono: drukowanie opisów na rachunku
- Lista zmian (wersja 10.2.1)
- dodano: zapamiętywanie pól w module Etykiet
- dodano: nota odsetkowa w kalkulatorze odsetek
- Lista zmian (wersja 10.2.1)
- zmiana wizualna: nowoczesny toolbar z nowymi ikonkami i opcjami
- zmiana wizualna: nowe menu i style
- dodano: możliwość zmiany skórki programu
- dodano: nowy pasek stanu
- Lista zmian (wersja 10.1.21b)
- zmiana wizualna: zakładki faktury
- dodano: możliwość importowania cennika z programu Faktura VAT 2009
- poprawiono: drukowanie etykiet z dłuższymi nazwami w adresie
- popraiowno: podgląd wydruku etykiet przy większej liczbie stron
- poprawiono: wydruk faktury zaliczkowej (data zaliczki).
- Najnowsza wersja programu.
- Lista zmian (wersja 10.1.20b)
- dodano: aktualizacja w fakturach RR z godnie z nową ustawą dotyczącą funduszy promocji (1105)
- dodano: poprawiono zaliczanie faktur rr na magazynie jako faktury zakupu (895)
- dodano: usprawnienie wstawiania towarow z cennika za pomocą klawiatury klikamy tylko enter
- dodano: przy wstawianiu towaru z cennika kursor automatycznie ustawia się na pole ilość
- poprawiono: opcje przeliczania po kursie (1140)
- poprawiono: w rubryce nabywca drukuje sie skrócona nazwa (1149)
- poprawiono: problem z cenami w magazynie (1078)
- poprawiono: błąd w magazynie puste linie (1142)
- poprawiono: błąd w kodzie DoDanieFirmy() przy importowaniu firm (1146)
- poprawiono: Run time eror obiekt allready loaded i inne ukryte błędy wykonania (1026)
- poprawiono: błędny wydruk etykiet (1141)
- poprawiono: przy wyłaczeniu kolumn 6 lub 7 przesuniecia kwot w tym VAT (1155)
- poprawiono: problem z wydrukiem CI (1161)
- poprawiono: problem z wydrukiem większej ilości pozycji (1166)
- poprawiono: wczytywanie0 kwote z pliku z adresami dla druku seryjnejnego przelewów (1164)
- poprawiono: numerowanie przy pracy w sieci na kilku stanowiskach jednocześnie (1167)
- dodano: korekta do faktury zaliczkowej
- dodano: kody kreskowe na fakturach
- dodano: możliwość drukowania kodów kreskowych na etykietach
- dodano: import i eksport danych i faktur do baz SQL np. MySQL lub MS SQL Express, możliwość wymiany danych zdalnie przez serwery baz danych
- poprawiono: błąd w nazwie waluty na druczku
- poprawiono: pobieranie archiwum kursów walut
- poprawiono: błąd w generowaniu podglądu faktury wystawionej w euro
- poprawiono: import listy firm
- poprawiono: błędna kwota netto w okienku uwagi po przeliczeniu
- poprawiono: raporty analiz sprzedaży
- poprawiono: problem z raportami w innych walutach
- poprawiono (PRO): automatyczne dodawanie towaru przy sprzedaży
- poprawiono (PRO): problem z magazynem program zawiesza się i wyrzuca błąd linii 70
- poprawiono: lista dokumentów widok faktur zaliczkowych i końcowych
- poprawiono (PRO): problem z wejściem na Magazyn
- poprawiono: Problem z zapisem i odczytem faktur
- Lista zmian (wersja 10.1.19b)
- dodano: korekta do faktury zaliczkowej
- dodano: kody kreskowe na fakturach
- dodano: możliwość drukowania kodów kreskowych na etykietach
- dodano: import i eksport danych i faktur do baz SQL np. MySQL lub MS SQL Express, możliwość wymiany danych zdalnie przez serwery baz danych
- poprawiono: błąd w nazwie waluty na druczku
- poprawiono: pobieranie archiwum kursów walut
- poprawiono: błąd w generowaniu podglądu faktury wystawionej w euro
- poprawiono: import listy firm
- poprawiono: błędna kwota netto w okienku uwagi po przeliczeniu
- poprawiono: raporty analiz sprzedaży
- poprawiono: problem z raportami w innych walutach
- poprawiono (PRO): automatyczne dodawanie towaru przy sprzedaży
- poprawiono (PRO): problem z magazynem program zawiesza się i wyrzuca błąd linii 70
- poprawiono: lista dokumentów widok faktur zaliczkowych i końcowych
- poprawiono (PRO): problem z wejściem na Magazyn
- poprawiono: Problem z zapisem i odczytem faktur
- Lista zmian (wersja 10.1.18b)
- dodano: możliwość wystawienia z faktury VAT marża faktury końcowej
- dodano: blokadę na wpisanie liter w pole rabat przy wstawianiu pozycji do faktury
- dodano: zapamiętywanie informacji o nazwie firmy i nip w oknie wyszukiwania firm
- poprawiono: tabele kursów walut
- poprawiono: okno dodawania nowej firmy, zmiana pól za pomocą klawisza TAB
- poprawiono: sortowanie w oknie terminy płatności
- poprawiono: przeliczanie kwot na inne waluty w ewidencji VAT
- poprawiono: drukowanie adresów na kopercie C6
- poprawiono: ustawianie terminu płatności przy wybieraniu wystawcy
- Lista zmian (wersja 10.1.17b)
- dodano: możliwość drukowania adresu korespondencyjnego na kopertach
- dodano: obsługę błędów w procedurze sprawdzającej poprawność klucza rejestracyjnego (błąd 52)
- poprawiono: pobieranie kursów walut (aktualizacja na stronie NBP)
- poprawiono: problem z wyborem listy walut w kalkulatorze walut
- poprawiono: przeliczanie dla faktur korygujących w Ewidencji i Raportach sprzedaży
- poprawiono: raport należności na głównym panelu programu
- Lista zmian (wersja 10.1.16b)
- dodano: możliwość drukowania adresu korespondencyjnego na kopertach
- poprawiono: pobieranie kursów walut (aktualizacja na stronie NBP)
- poprawiono: przeliczanie podsumowania korekty
- Lista zmian (wersja 10.1.15b)
- dodano: możliwość przeliczania wszystkich kwot np. w EUR na fakturze na zł
- dodano: do druku wezwania do zapłaty drukowanie nazwy firmy nadawcy
- poprawiono: pobieranie kursów walut (aktualizacja na stronie NBP)
- poprawiono: grube linie nagłówków tabeli na fakturze w dokumencie PDF
- poprawiono: sumowanie -1 w fakturze korekcie
- poprawiono: czyszczenie pól płatnik
- Lista zmian (wersja 10.1.14b)
- dodano: statystyki z wykresami sprzedaży wg kontrahentów
- poprawiono: blokowanie pól numeracji
- poprawiono: drukowanie dokumentów KP/KW
- poprawiono: drukowanie seryjne przelewów dwu odcinkowych
- Lista zmian (wersja 10.1.12b)
- dodano: przyśpieszony wydruk większej ilości dokumentów z listy faktur
- dodano: możliwość przydzielenie rabatów każdemu klientowi indywidualnie
- dodano: możliwość przypisania terminu płatności do klienta
- poprawiono: wydruk KP/KW
- dodano: listę wystawców dokumentu
- dodano: możliwość określania różnego formatu numeracji dla różnego rodzaju dokumentów
- dodano: w oknie rozliczenia faktury dodano numer konta dla faktur zakupu
- Lista zmian (wersja 10.1.11b)
- dodano: statystyki z wykresami
- dodano: możliwość przydzielania różnych rabatów każdemu klientowi
- poprawiono: drukowanie przelewów do faktur (2 lub 4 odcinki)
- Lista zmian (wersja 10.1.10b)
- zmiana logo dla rafsoft na fakturze
- dodano: wyłączanie pól numeracji w zależności od ustawionego formatu w programie
- poprawiono: zapamiętywanie w dokumentach ustawienia czy podatek rozlicza nabywca
- poprawiono: drukowanie kolumny ilość po odznaczeniu drukowania kolumny PKWiU w konfiguracji programu
- dodano: możliwość wyłączenia minusowania faktur zaliczkowych na fakturach końcowych
- dodano: możliwość sumowania faktur korekt w ewidencji VAT
- Lista zmian (wersja 10.1.10b)
- zmiana logo dla rafsoft na fakturze
- dodano: wyłączanie pól numeracji w zależności od ustawionego formatu w programie
- poprawiono: zapamiętywanie w dokumentach ustawienia czy podatek rozlicza nabywca
- poprawiono: drukowanie kolumny ilość po odznaczeniu drukowania kolumny PKWiU w konfiguracji programu
- dodano: możliwość wyłączenia minusowania faktur zaliczkowych na fakturach końcowych
- dodano: możliwość sumowania faktur korekt w ewidencji VAT
- Lista zmian (wersja 10.1.9b)
- dodano: możliwość odznaczania kolumn na dokumencie
- dodano: informację o błędzie przy uruchamianiu z pulpitu
- dodano: użycie adresu korespondencyjnego przy adresowaniu
- dodano: możliwość skojarzenia pliku fkt z programem (konfiguracja programu)
- poprawiono: literówki
- poprawiono: drukowanie dokumentów KP/KW
- poprawiono: podglądu danych na liście firm
- poprawiono: numeracja faktur zaliczkowych
- poprawiono: wygląd okna adresowania
- Lista zmian (wersja 10.1.8b)
- poprawiono: gubienie ustawień styli dokumentów
- poprawiono: drukowanie nagłówków dokument
- poprawiono: dublowanie archiwum ZIP
- poprawiono: przeliczanie przy stawce VAT 5,5%
- poprawiono: drukowanie CI
- poprawiono: zawieszanie się druku WZ
- Lista zmian (wersja 10.1.7b)
- nowe logo programu
- nowe ikony w programie na pasku narzędziowym
- raport kasowy
- druki KP i KW, automatyczna numeracja, zapis
- druki WZ i PZ
- Lista zmian (wersja 10.1.6b)
- nowy druk książki nadawczej
- możliwość zablokowania wyłączania się okna dokumentu po jego zapisie
- poprawiono wystawianie korekt
- poprawieno dublowanie pozycji w cenniku
- poprawiono wstawianie danych dla faktur RR